Car Rental SaaSへのゼロナレッジプルーフ(Zero-Knowledge Proof, ZKP)の応用可能性

本記事はCar Rental SaaSが根本的に変革を起こす市場の変化について可能性を記載したものであり、現時点でTANAAKK EVGRIDが提供しているサービスや機能についての記載ではありません。
Zero-Knowledge Proof, ZKPとは
ゼロナレッジプルーフは暗号学のフレームワークである。極力開示する情報を最小限にして、「相手が信頼できる」と証明するコストを最小限にする、物理学のLeast Action Principle(最小作用の原則)に通ずる理論体系である。
ゼロナレッジプルーフ(Zero-Knowledge Proof, ZKP)の仕組みを活用して、ユーザーの求めるレンタカーのコアデマンド(この車の鍵を開けたい、自分は鍵を開ける権利を持っている)を証明するステートメントを考える場合、次のような構成が考えられる。
ゼロナレッジプルーフのコンセプトに沿ったステートメント
「私は、スマホワンクリックでレンタカーを開錠する正当な権利を持っていることを証明できるが、その詳細(個人情報、支払い情報、予約履歴など)を開示することなく証明する。」
具体的なZKP適用例
利用資格の証明:
- ユーザーは事前に本人確認・支払い情報を登録済みであり、その情報を現場社員やフランチャイズの支店に開示することなく「有効なレンタル資格」を証明する。
- 例: ユーザーがKYC/決済情報を持ち、有効な会員であることをZKPで検証。
- 予約手続きの証明:
- ユーザーは実際に予約済みであることを証明するが、予約IDや詳細を開示しない。
- 例: ユーザーの予約情報が適正であることをZKPで検証し、チェックイン手続き不要に。
ZKPを活用した事故発生時の情報参照フロー
1. 事前に「事故発生時にのみ開示される情報」の範囲を決める
- 通常時 → レンタカー運営側も顧客情報にアクセス不可
- 事故時 → 必要最小限の情報(車両識別ID、ユーザー識別トークン、契約情報など)のみ参照可
- 「位置情報」「運転者の氏名・連絡先」など、必要な情報のみ段階的に開示
2. 事故発生時にトリガーが発動し、スマートコントラクト or マルチパーティ承認で情報開示
- 事故発生時には、
- 事故の発生が事実であることの証明(警察報告、AIによる衝突検出など)
- ZKPによる「必要な情報の証明」
- 例えば、スマートコントラクトを活用し、事故が発生した証拠が揃った場合のみ、データを復号化
3. 情報開示後も、閲覧ログが全て記録される仕組み
- 事故処理後は、開示したデータの履歴を自動記録
- これにより、データが無断閲覧されるリスクをマネジメント
事故情報開示の技術的アプローチ
ゼロナレッジ証明 + スマートコントラクト
- 事故が発生したことを第三者(保険会社、警察)が証明できる場合にのみ情報開示
- 顧客情報の完全開示ではなく、「この人がこの時間にこの車を運転していた」という証明のみに留める
- ただし、顧客の利便性を最大限尊重しつつ、開示情報を最小限にするという考え方
マルチパーティ承認(Multi-Party Computation, MPC)
- 警察報告、保険会社報告、レンタカー会社など複数のアクション確認がないとデータにアクセスできない仕組み
- 例えば、「警察の報告」「レンタカー会社の承認」「保険会社への連絡必要性」など3者の条件が揃ったら開示
ZKPのメリット
✅ 通常時に顧客情報へアクセス不要(プライバシー保護の最大化)
✅ 事故発生時のみ、最小限の情報を関係者が参照できる(セキュリティ確保)
✅ データアクセス履歴が全て残るため、不正な情報閲覧を防止
LLM時代のユーザーアナリティクス
サービス品質を高めるためのユーザ分析も個人情報利用は必要最小限にするよう、特徴量をトークン化して、ユーザーの利便性向上、DAU増加、コンバージョンなど、メタセマンティクな因果関係分析をすることが望ましい。「情報がないとわからない」とエンジニアやデータサイエンティストは思い込みがちだが、最も重要なのは「ユーザーの意思(Attention Based Assembly™)に対して必要最小限のリソースで目的を果たすこと(Least Action Principle™)」である。
ZKPのコンセプトを導入すれば、
「社員であっても顧客の個人情報が閲覧できない」
かつ
「事故時には必要な情報だけが適切に開示される」
という、不要なアクションを最小限としたデジタルSaaSレンタカーを実現できる。
このZKPのステートメントにより、ユーザーは 「必要な情報は証明されているが、不要な情報は開示されない」 という形で、シームレスなデジタルSaaSレンタカー体験を実現できる。実装することで、 プライバシー保護 × UX向上 × 不正防止 の3つを同時に達成するLeast Action Principle™思想での設計が可能になる。